Over de functie

ft 29993

Je bouwt mee aan een team voor de toekomst binnen Burgerzaken. In deze rol begeleid je medewerkers in hun ontwikkeling en help je hen om zich vakinhoudelijk te versterken. Je werkt aan een duidelijke opleidingsstructuur met vaste leermomenten en persoonlijke aandacht. Daarbij draag je direct bij aan het verbeteren van werkprocessen en het vergroten van eigenaarschap in het team.

Wat ga je doen

• Je bouwt aan een team voor de toekomst binnen team Burgerzaken.
• Je zorgt voor coaching on the job en geeft iedere medewerker persoonlijke aandacht.
• Je organiseert gezamenlijke leermomenten waarin je casussen bespreekt, ervaringen deelt en gesprekken oefent.
• Je helpt medewerkers om wet- en regelgeving te vertalen naar de dagelijkse praktijk.
• Je monitort de voortgang en ontwikkeling van medewerkers.
• Je denkt mee over werkprocessen en kwaliteitsverbetering.
• Je maakt werkprocessen en checklists.
• Je richt iBurgerzaken efficiënt in voor digitaal werken.
• Je werkt samen met de coördinator Burgerzaken en de teamleider Dienstverlening en Bedrijfsvoering.

Eisen

• Je beschikt over een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als medewerker burgerzaken bij een gemeente.
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het coachen/begeleiden/opleiden van collega’s.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met iBurgerzaken.
• Je bent aantoonbaar bereid om de volledige uren gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen op locatie in Oost Gelre te werken.

Wensen

• Je hebt minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als medewerker burgerzaken bij een gemeente.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het meedenken over werkprocessen en kwaliteitsverbetering, benoem duidelijk in cv aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het bijhouden en updaten van vakinhoudelijke informatie in kennissystemen, benoem duidelijk in cv.

Competenties

• Je bent aanpassingsvermogen en kunt je makkelijk aanpassen aan veranderende situaties.
• Je beschikt over uitdrukkingsvaardigheid (mondeling) en brengt je boodschap helder over.
• Je beschikt over uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk) en schrijft duidelijk en zorgvuldig.
• Je bent klantgericht en houdt de behoefte van de ander goed in het oog.
• Je kunt delegeren en verantwoordelijkheid goed verdelen.
• Je kunt goed luisteren en verwerkt informatie zorgvuldig.
• Je hebt doorzettingsvermogen en geeft niet snel op.
• Je toont tactisch gedrag en handelt met gevoel voor de situatie.
• Je werkt resultaatgericht en stuurt op concrete uitkomsten.
• Je werkt goed samen met anderen.
• Je kunt overtuigen en neemt anderen mee in je standpunt.
• Je bent assertief en komt duidelijk voor je mening op.
• Je bent besluitvaardig en durft knopen door te hakken.
• Je kunt goed organiseren en houdt overzicht.
• Je bent kritisch en beoordeelt zaken zorgvuldig.
• Je hebt een sterk analyserend vermogen en doorgrondt vraagstukken snel.
• Je kunt plannen en organiseren en bewaakt voortgang en prioriteiten.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 29993

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.