Service Desk Engineer

Geplaatst: 15-04-2019 08:41
Terug naar vacature overzicht    Print deze vacature

JAWS B.V.

JAWS is als intermediair dé partner voor opdrachtgevers en kandidaten, vanwege ons lokale netwerk en onze persoonlijke benadering. Bovendien kijken wij verder dan alleen het CV en verdiepen wij ons graag in onze kandidaten en opdrachtgevers. Door onze jarenlange ervaring in de technische branche, weten wij wat er speelt in de markt. Of het nu gaat om werving en selectie, detacheren, uitzenden of payrolling, bij ons bent u aan het juiste adres!

Dagelijks proberen wij de perfecte match te realiseren tussen werkzoekende en opdrachtgever. Uiteraard maken wij gebruik van diverse online middelen, maar direct persoonlijk contact staat bij ons altijd voorop. Met jarenlange ervaring in de arbeidsbemiddeling in de technische branche, zijn wij in staat u als opdrachtgever of als kandidaat optimaal te bedienen.

JAWS heeft ervoor gekozen haar back office uit te besteden aan een professionele back office partner Pay for People. Door deze samenwerking is het voor JAWS mogelijk een nog hogere service van dienstverlening te kunnen garanderen voor onze kandidaten en opdrachtgevers.
De back office partner is een belangrijk onderdeel van JAWS, waarbij zij belangrijke zaken voor ons op de achtergrond regelen. Hierbij valt te denken aan:

- Debiteurenadministratie;
- Wet- en regelgeving;
- Certificering;
- Urenadministratie;
- Arbeidsvoorwaarden;
- Ziekmeldingen;
- Zorgverzekering;
- Loonadministratie;
- Ziektekostenverzekering.
- Tevens verzorgen zij de NEN certificering en het ABU / NBBU lidmaatschap.

Zo bent u altijd als bedrijf verzekerd dat JAWS werkt volgens de voorgeschreven richtlijnen.


Functie taken

Your job is a fine combination of responsibility and individual customization to your customers. Within our ServiceDesk, you will be responsible to coordinate and solve all technological issues (electrical engineering, mechatronics and software) and make sure these will be handled quickly, adequate and to the customers satisfaction. You will also be responsible for processing these into the CRM system. Together with your team you will prioritise the different issues. You will be placing the right engineers on the right place (and time) and will coordinate the whole process. You truly enjoy working in teams which belong to this function; you will be working closely together with project managers and R&D employees. Long-term relationship is what you keep in mind with everything you do. You will be visiting customers on a regular basis and make use of Skype for a more frequent contact. Their experience in combination with your own findings form the basis for a constant development concerning the service as much as your own. This is what gives you energy.




Functie eisen

You have organizing skills and likes to solve customer issues in a quick and adequate way. You are resilient to stress which might come with it. Great communication, both with your customers and colleagues is a natural characteristic. You will be working in a 24/7 emergency service on a regular basis and you will have to go abroad once in a while which does not bother you. You are able to speak and write the English language as well as the Spanish language.

You have:

•HBO-Bachelor in electro-engineering, mechanical engineering, industrial engineering or mechatronics

•A minimum of three years work experience in a similar role

 

 

 

 

 




Profiel opdrachtgever

This organization is a leading supplier that supplies integrated solutions for the farm-industry. This organization has different plants in for example south-America, Eastern-Europe, Middle-east, Asia and the United States. Their headquarters are located in the area of Doetinchem and has 150 employees.

This organization installs industrial incubators, automation systems for the farm industry, climate control systems and provides service.




Salaris indicatie / Arbeidsvoorwaarden

With more than 100 years of experience we are known worldwide. We continue growing and offer you the possibility to contribute to this beautiful process. The organization values creativity, taking initiative and therefore offers space to develop yourself and your function. No matter how big this organization is, they value every employee. With these terms of employment we apply the Metalektro CLA, which we supplement with company-owned arrangements.




Startdatum:   15-04-2019
Gevraagde opleiding:   HBO
Uren per week:   32-40
Locatie:   Ter Borg
Rijbewijs gewenst:   nvt

Solliciteren

Indien deze vacature niet aansluit bij jouw kennis, vaardigheden, opleiding en ervaring, maar je wilt wel graag in aanmerking komen voor een eventuele latere vacature, plaats dan je c.v.
JAWS B.V.



JAWS B.V.
Silvoldseweg 5
7061 DK Terborg

T: +31 (0)315 - 339 200
E: sollicitatie@jaw-s.nl
I: www.jaw-s.nl


Contactpersoon voor deze vacature::
Rein te Winkel

E: jwunderink@jaw-s.nl

Reacties graag via: E-mail

Tell a friend!

Breng een vriend op de hoogte van deze vacature!

Stuur deze vacature naar::
E-mailadres

Naam


Opmerkingen


Afzender
E-mailadres

Naam



Om spam te voorkomen, vul de code in als hierboven: